上海目前形成的“9073”养老格局（即90%的老人通过自我照料实现居家养老ღ✿ღღ，7%的老人通过社区专业化服务养老ღ✿ღღ，3%的老人入住养老机构集中养老）所传达出的信息一样ღ✿ღღ，居家养老还是绝大多数老人的主要选择ღ✿ღღ。而“家庭照护床位”（简称“家床”）恰好能满足这部分老人的养老需求ღ✿ღღ。

　　93岁的戚奶奶一个人居住在瞿溪路937弄小区2楼的老房子里ღ✿ღღ，今早她正坐在沙发上ღ✿ღღ，等着护理员李娟上门送药MG不朽情缘(中国)官网ღ✿ღღ。

　　2年前戚奶奶选择了上海市黄浦区五里桥街道顾卞裘莉敬老院的家床服务ღ✿ღღ，李娟自此当了戚奶奶的护理员ღ✿ღღ。经过一段时间的磨合ღ✿ღღ，戚奶奶和护理员亲密无间ღ✿ღღ，李娟也根据戚奶奶的需求为其制定了个性化的照护计划ღ✿ღღ。戚奶奶每天有什么需要都会和她说ღ✿ღღ，比如今天天气很好想出门走走ღ✿ღღ，李娟就扶着戚奶奶下楼ღ✿ღღ，陪她散散步ღ✿ღღ；中午不想吃社区食堂了ღ✿ღღ，李娟就做顿热乎乎的饭菜ღ✿ღღ；戚奶奶有高血压ღ✿ღღ，她会定期帮忙配药ღ✿ღღ，送到戚奶奶家中ღ✿ღღ。只要戚奶奶打电话求助ღ✿ღღ，李娟会立马赶去解决ღ✿ღღ。在这位居家养老“小管家”的照料下MG不朽情缘(中国)官网ღ✿ღღ，戚奶奶精神矍铄ღ✿ღღ，家中整洁有序ღ✿ღღ，戚奶奶也对李娟信任有加片濑亚纪ღ✿ღღ。

　　像戚奶奶这样独居且希望居家养老的老人不在少数ღ✿ღღ。而“家庭照护床位”（简称“家床”）恰好能满足这部分老人的养老需求ღ✿ღღ。家床ღ✿ღღ，就是将专业养老机构的养老服务搬到老人家里ღ✿ღღ，通过专业护理员上门服务ღ✿ღღ、护士上门监测健康状况ღ✿ღღ、在家中安装智能化监测设备等措施ღ✿ღღ，使有需要的老人“就地ღ✿ღღ、就亲ღ✿ღღ、就熟ღ✿ღღ、就便”颐养天年ღ✿ღღ。

　　区别于另一种居家养老模式——“长期护理保险服务”（即由长护险定点护理服务机构提供居家上门照护服务ღ✿ღღ，对象为身体状况达到二至六级照护等级的老人ღ✿ღღ，是一种社会保险制度）ღ✿ღღ，家床可覆盖的老年人群体范围更广ღ✿ღღ，服务项目更多ღ✿ღღ，包括身体照护ღ✿ღღ、生活照料ღ✿ღღ、应急服务ღ✿ღღ、心理慰藉ღ✿ღღ、健康管理ღ✿ღღ、住家24小时服务等ღ✿ღღ，能满足个性化照护需求ღ✿ღღ。老人可以根据自身情况ღ✿ღღ，从口腔清洁ღ✿ღღ、助浴MG不朽情缘官方正版下载ღ✿ღღ。ღ✿ღღ、理发ღ✿ღღ、心理疏导ღ✿ღღ、居住环境清洁ღ✿ღღ、物品收纳ღ✿ღღ、洗衣做饭MG不朽情缘(中国)官网ღ✿ღღ、代买药ღ✿ღღ、医院陪护ღ✿ღღ、药品管理等服务中选择自己需要的睡眠科学ღ✿ღღ，组合成个性化的家床服务包ღ✿ღღ。

　　自开展家床服务以来ღ✿ღღ，黄浦区也在不断探索ღ✿ღღ，如何加强家床护理员的专业能力ღ✿ღღ、如何制定合理的分层补贴政策片濑亚纪ღ✿ღღ、如何推出更合理的服务包等问题ღ✿ღღ，让更多老人享受到贴心的家床服务ღ✿ღღ。

　　2019年ღ✿ღღ，黄浦区老西门街道ღ✿ღღ、五里桥街道作为全市16个首批试点街道ღ✿ღღ，在区民政局指导下ღ✿ღღ，依托专业养老机构ღ✿ღღ，研究推出了家床服务包ღ✿ღღ。2021年ღ✿ღღ，两家试点街道实现当年签约服务户数“双破百”ღ✿ღღ，2022年创新开展家床跨街道服务ღ✿ღღ，将该服务向周边街道辐射ღ✿ღღ。2023年家床服务实现全区覆盖ღ✿ღღ，服务需求直线上升ღ✿ღღ，全年新签约服务数近千户ღ✿ღღ。目前ღ✿ღღ，黄浦区3家优质养老机构以跨街道服务的方式辐射全区刚需老人ღ✿ღღ，截至今年9月底ღ✿ღღ，黄浦区试点以来已累计为2262户老人提供专业照护服务ღ✿ღღ，家床服务总量全市排名第一ღ✿ღღ。

　　除了常规的家床服务ღ✿ღღ，全市首家家床服务中心暨24小时老年人应急服务中心也坐落在黄浦区老西门街道ღ✿ღღ。

　　最近ღ✿ღღ，家住牌楼路41弄的高阿婆半夜3点突然腰疼得厉害ღ✿ღღ，想起身下床但发现自己完全动不了ღ✿ღღ，老伴儿见状有些慌张ღ✿ღღ，急忙按响了“一键呼叫”铃ღ✿ღღ，希望应急中心的工作人员帮忙叫120ღ✿ღღ。当晚的应急处置人员程师傅接到电话后和同事带着应急服务包ღ✿ღღ，5分钟后赶到高阿婆家ღ✿ღღ。程师傅回忆道ღ✿ღღ：“到家后我们查看了阿婆的状态ღ✿ღღ，安抚了老两口的情绪ღ✿ღღ，协助高阿婆的老伴儿准备好就医需要的证件ღ✿ღღ。然后陪老人随120一起去医院ღ✿ღღ，等到他们的家属过来我们才离开ღ✿ღღ。”

　　24小时老年人应急服务中心于2023年成立ღ✿ღღ，运营方快乐颐养老搭建了一套智慧化服务系统负责监测老人的居家动态ღ✿ღღ，并提供应急服务ღ✿ღღ。通过在老人家安装的睡眠看护仪ღ✿ღღ、卫生间滞留探测器MG不朽情缘(中国)官网ღ✿ღღ、应急呼叫器ღ✿ღღ、室内便携式呼叫器ღ✿ღღ、蓝牙血压计系统ღ✿ღღ、电弧探测器ღ✿ღღ、烟感燃气安全套件ღ✿ღღ、数字呼叫系统ღ✿ღღ、电子围栏等智能终端设备ღ✿ღღ，监测老人的居家情况ღ✿ღღ。如放置在老人床单下的睡眠监测带ღ✿ღღ，可以远程ღ✿ღღ、实时测量老人的睡眠ღ✿ღღ、血压功能寝具ღ✿ღღ，ღ✿ღღ、心率等ღ✿ღღ，一有问题应急中心就会收到异常提醒ღ✿ღღ，家属也可以通过该系统在手机上看到老人居家情况ღ✿ღღ。

　　假设一位老人没有白天睡觉的习惯ღ✿ღღ，但检测带传回的信息显示老人一直在睡觉ღ✿ღღ，由此推测出老人身体可能不适ღ✿ღღ，当天的值班员会通知老人的护理员或家属上门查看ღ✿ღღ，避免出现意外ღ✿ღღ。24小时应急服务中心全年365天24小时值班ღ✿ღღ，全天候提供应急服务ღ✿ღღ。老人夜间失眠ღ✿ღღ、做噩梦也可以向应急中心寻求安慰及心理疏导ღ✿ღღ。

　　程师傅和同事常常会遇到老人求救的情况ღ✿ღღ，为了能及时ღ✿ღღ、正确地帮助老人解决困难ღ✿ღღ，护理员需要接受专业的培训并拿到行业协会颁发的养老护理员证才可上岗ღ✿ღღ。护理员一般会接受3轮培训ღ✿ღღ，培训学校组织的集中培训ღ✿ღღ，养老机构组织的专项培训和碎片化培训片濑亚纪ღ✿ღღ。

　　据李娟介绍ღ✿ღღ，护理员培训时关注的重点是从老年群体的身体情况出发片濑亚纪ღ✿ღღ，做出正确的应急措施ღ✿ღღ，如老人摔倒了ღ✿ღღ，为避免二次伤害ღ✿ღღ，护理员不能直接上手搀扶ღ✿ღღ，怎么办ღ✿ღღ；帮老人助浴ღ✿ღღ、擦身的时候需要注意什么ღ✿ღღ、老人生病了该如何照顾等等ღ✿ღღ。专项培训和碎片化培训是针对收纳能力ღ✿ღღ、做饭能力ღ✿ღღ、家务能力的专项培训ღ✿ღღ，护理员与老人磨合的过程中的交往礼仪ღ✿ღღ、了解老人基本情况等等则是后续的碎片化培训ღ✿ღღ。这也是护理员与家政阿姨的区别ღ✿ღღ，护理员可以兼顾老人的衣食ღ✿ღღ、身体健康管理和家务MG不朽情缘(中国)官网ღ✿ღღ。并且家政保姆只有一个人ღ✿ღღ，家床服务不仅只有一位护理员服务mg不朽情缘试玩ღ✿ღღ，ღ✿ღღ。

　　“在护理师身后ღ✿ღღ，其实还有养老管家ღ✿ღღ、护士ღ✿ღღ、康复师ღ✿ღღ、营养师ღ✿ღღ、心理咨询师片濑亚纪不朽情缘MG,不朽情缘,mg电子ღ✿ღღ，ღ✿ღღ、社工ღ✿ღღ，甚至还有我们的智慧化系统ღ✿ღღ。所以老人需要什么服务ღ✿ღღ，我们就派专业的人去ღ✿ღღ。像护士可以帮老人解决一些身体护理方面的问题不朽情缘平台网站ღ✿ღღ，ღ✿ღღ，如测量血压不朽情缘官网下载ღ✿ღღ。ღ✿ღღ、血糖ღ✿ღღ、血氧ღ✿ღღ，创口清理ღ✿ღღ、术后护理等ღ✿ღღ。”快乐颐养老的负责人王海水介绍道ღ✿ღღ。

　　今年ღ✿ღღ，黄浦区民政局还在对家床服务进一步细分ღ✿ღღ，聚焦居家环境下的专业照护能力赋能片濑亚纪ღ✿ღღ，初步形成《黄浦区家庭照护床位服务标准与规范》及家庭照护床位护理员赋能培训课程体系ღ✿ღღ，统一家床服务流程ღ✿ღღ、服务协议文本ღ✿ღღ、居家照护规范等内容ღ✿ღღ，在部分街道开展家床服务闭环监管试点ღ✿ღღ，为全市深化家床服务应用持续提供生动的“黄浦样本”ღ✿ღღ。